От издателя
Представьте себе, как изменится ваша жизнь, если вы внезапно станете чемпионом по коммуникации. Вы получите огромные преимущества! Всем известно, что величайшие мастера коммуникации достигают невероятных успехов. Им удается больше успевать. Они быстрее убеждают людей. Они получают больше удовольствия от своей работы. То есть для того, чтобы достичь большего, надо всего лишь улучшить свои навыки общения. Казалось бы, существующий навык коммуникации вы развивали всю свою жизнь, это уже часть вас. Однако постепенно применяя простые новые техники, вы сможете полностью изменить манеру общения. Иными словами, чтобы изменения закрепились, они должны нарастать постепенно, как разрастается снежный ком, для которого вы сначала лепите маленький снежок, а затем катаете его, и он набирает новые слои. Эта книга поможет вам улучшить собственный коммуникационный опыт, избавиться от страха общения, научит влиять на людей и всегда добиваться поставленных целей.