Ариели Д.. Исчезающие носки, новогодние обещания и еще 97 загадок бытия

От издателя

Смешные, глубокие и остроумные ответы поведенческого экономиста Дэна Ариели на вопросы читателей Wall Street Journal обо всем на свете.

Книги и исследования Дэна Ариели изменили то, как мы смотрим на наши решения и поступки. Автор бестселлеров «Предсказуемая иррациональность» и «Позитивная иррациональность» ведет колонку «Спросите Ариели» в газете Wall Street Journal, отвечая на вопросы читателей — смешные и серьезные — с позиций поведенческой экономики.

Люди интересовались, что наука может сказать об их конкретном опыте, решениях, мыслях. Вопросов поступало очень много — и в какой-то момент Дэн понял, что многие из них встречаются чаще, чем остальные.

В этой книге собраны лучшие вопросы и ответы, отредактированные, дополненные и проиллюстрированные забавными комиксами от Уильяма Хейфели, работы которого публикуются в The New Yorker и других престижных изданиях.

Среди вопросов, на которые Дэн Ариели отвечает в этой книге:

• Что нужно сделать, чтобы сохранять спокойствие, играя на меняющемся рынке?
• Как можно заставить кого-либо бросить курить?
• Как вы можете максимизировать возврат на инвестиции в буфете со «шведским столом»?
• Можно ли оценить человеческую душу?
• Можно ли рационально оправдать трату тысяч долларов на дорогие часы?

Для кого эта книга

Для всех, кто интересуется психологией и хочет узнать больше об иррациональном поведении.

Для поклонников Дэна Ариели.

Цитаты из книги

• Как принимать решения

Когда мы сталкиваемся с необходимостью принимать реше­ние, мы часто видим мир с эгоцентрической позиции. Мы поглоще­ны собственными проблемами, своей особой мотивацией и сиюми­нутными эмоциями. Один из способов посмотреть на ситуацию с нейтральной, здравой и более объективной позиции — подумать о том, какой совет ты бы дал близкому человеку, окажись он в подобных обстоятельствах.

• Комплименты

Мы любим комплименты и всегда начинаем симпатизировать тем, кто говорит нам их. Такие данные заставляют нас полностью пересмотреть отношение к комплиментам. Ведь приятные слова ничего не стоят, тот, кто их говорит, получает удовольствие, тот, кто их получает, ощущает себя особенным, а вместе они чувствуют крепкую связь друг с другом.

• Нравится

Кнопка «нравится» на «Фейсбуке» — это способ выразить отношение к другим людям, тонкий намек на то, какой пост хорош (и какой нехорош), и одновременно скрытая инструкция, как нам нужно или не нужно вести себя в соцсети. Добавление таких кнопок, как «не нравится» или «ненавижу», может изменить ход наших мыслей и настроить на негативный лад. Это очень быстро разрушит позитивную атмосферу «Фейсбу­ка».

• Диеты и сила воли

Когда мы не голодны и кто-то спрашивает нас, сколько сладкого мы намерены съесть в следующем месяце, нам кажется, что мы ограничимся одним-двумя десертами. Тем не менее, когда мы сидим в ресторане и видим любимое блюдо в меню, у нас возникают совсем другие соображения о важности получения десерта прямо здесь и сейчас. Глядя на тройную порцию шоколадного торта, мы меняем наши приоритеты. В по­веденческой экономике это называется смещением фокуса к настоящему.

• Сила привычки

Приверженность чему-то хорошо знакомому кажется психологически привлекательной. Например, склонность к привычным для нас вещам объясняет, почему мы заказываем знакомые блюда и один и тот же сорт мороженого. Мы могли бы насладиться чем-нибудь новым, но есть шанс и возненавидеть это. А учитывая психологический принцип боязни потери (любую утрату мы переживаем сильнее, чем получение чего-либо равноценного), страх неприятных ощущений затуманивает наш разум, и мы предпочитаем не рисковать.

• Чем меньше знаешь, тем сильнее любишь

При возникновении романтических отношений отсутствие информации о человеке вызывает больше чувств. По суще­ству, когда мы мало знаем потенциального партнера, наше воображение с готовностью заполняет пробелы позитивными ожиданиями, но затем мы встречаемся за чашечкой кофе, и надежды рушатся.