Зверева Н.. Со мной хотят общаться

От издателя

Люди с рождения очень разные. Любая классификация homo sapiens на какие-либо психотипы грешит неточностью. Но Нина Зверева уверена: есть люди-говоруны и есть люди-слушатели. Есть харизматики, которые всегда в центре внимания, и есть такие, про кого трудно вспомнить, а был ли этот человек в этой компании.

Харизматикам — ярким, веселым, активным, или наоборот — молчаливым и загадочным, люди-невидимки невероятно завидуют. Потому что внутри себя они догадываются, что достойны внимания не меньшего. А может, и большего. Они многое знают, многое умеют, прошли свой путь ошибок, падений и успеха. Вот только презентовать себя в обществе не умеют. Ошибки в общении накапливаются. Становятся ночным кошмаром и комплексом. Такие люди горько шутят — буду молчать, сойду за умного...

Автор этой книги — опытнейший бизнес-тренер и журналист — уверена, что никогда не надо опускать руки. Законы общения ничуть не сложнее, чем азбука. Ими можно овладеть!

Книга основана на огромном тренерском и журналистском опыте общения автора с людьми разных возрастов, полов, вероисповеданий, разного социального уровня и разных профессий. Она поможет вам успешно общаться в любых ситуациях и с любыми собеседниками.

Для кого эта книга

Это книга для тех, кому сложно правильно презентовать себя в обществе. И для тех, кто умеет говорить и общаться, но понимает, что любому человеку есть что исправить и чему поучиться.

Цитаты из книги

• Поймать момент

Гроза за окном, все повернулись поглядеть на гром и молнии — самое время использовать момент и пошутить, что в вашем докладе гром и молнии тоже будут! Или спросить, у всех ли есть зонты. Если у кого-то их не окажется, вы опять же можете пошутить, что общение продолжится до окончания грозы.

• Баланс

Сочетание справедливой жесткости и строгости с умением улыбнуться, поддержать и сделать комплимент — необходимое качество человека, претендующего на уважение и интерес окружающих.

• Голос

Есть простое правило: чем ниже голос, тем приятнее он для ушей тех, кто с вами общается. Это касается и мужчин, и женщин.

• Первое впечатление

Роль первого впечатления нельзя недооценивать. Вы еще не открыли рот, а человек уже «сфотографировал» вас глазами и невольно сделал эмоциональное заключение, приятны вы ему или нет.

• Манера общения

Голос, дикция, работа на выдохе, отсутствие нечленораздельных звуков между словами — необходимое условие качественного говорения и коммуникации. Тут не может быть поблажек.

• Взгляд

Признайтесь: всегда приятнее общаться с теми, кто смотрит вам в глаза с интересом и удовольствием. И этому можно научиться!