Джонс М.Д.. Решение проблем по методикам спецслужб. 14 мощных инструментов

Современному человечеству известно об окружающем мире больше, чем любым поколениям наших предков. Мы много знаем о процессах обучения и познания, мы гораздо лучше понимаем, как работает мозг. И все же большинство людей не умеет проводить качественный анализ проблем.

Проблема в том, что навыку структурированного анализа не учат в университетах и школах. Он не входит в стандартный курс любой специальности, хотя может быть полезен всем, кто принимает решения и решает проблемы.

В этой книге Морган Джонс, бывший аналитик ЦРУ, рассказывает о мощных, практичных и подтвердивших свою эффективность подходах к анализу проблем любого типа.

Она о том, почему мы так часто принимаем не самые лучшие решения и какие системные ошибки в мышлении к этому приводят.

Книга состоит из трех частей:

Теория о работе нашего мышления, основы решения проблем и принятия решений;
Набор из 14 авторских инструментов, которые помогут вам решать задачи и принимать решения эффективнее;
Дальнейшие шаги для более точной настройки вашего процесса решения проблем.

Для кого эта книга

Для менеджеров, специалистов, предпринимателей и вообще всех, кто принимает решения и хочет делать это эффективнее.

Цитаты из книги

Наследство

Природа наделила людей способностью решать проблемы. Появившись на Земле, наши далекие предки оказались в довольно сложной ситуации: любой хищник на короткой дистанции был способен бегать гораздо быстрее них. Но нам удалось выжить, и не за счет физических способностей, а благодаря интеллекту.

Установки

Наш инстинкт позволяет нам спокойно вести разговор даже в шумной обстановке. Благодаря нейронным процессам наш мозг способен игнорировать фоновые шумы. Способность фокусироваться позволяет нам общаться, водить автомобиль, есть, читать книгу — да вообще жить.

Стимул для познания

Человеку необходимо знать. Знание приносит удовлетворение и спокойствие; незнание вызывает беспокойство. Желание знать, стремление к знанию — фундаментальное свойство человека.

Аналоговое мышление

Чтобы логика была эффективной, необходимо соблюдение строгой последовательности шагов и полная определенность. Поэтому логическое мышление и не годится для работы с явлениями реального мира, в котором бесспорным и однозначным явлением можно считать разве что смерть (ну, еще налоги и телерекламу).

Подсознательная вера

Предубеждения — это вообще-то хорошее дело, хоть у этого понятия и есть негативная коннотация. Благодаря сформировавшимся предубеждениям мы легко повторяем привычные действия, не обдумывая. То есть предубеждение — приобретенный рефлекс.

Призма шаблонов

Мы весь мир воспринимаем как набор причин и следствий, а разницу между тем и другим осознаем лишь на уровне инстинкта. Этот факт подтверждается массой экспериментов, даже с участием младенцев. Часто мы стремимся увидеть причину и следствие там, где их вовсе нет.