
CNews, крупнейшее издание в сфере высоких технологий в России и странах СНГ, взяло интервью у создателя книжного интернет-магазина RUFANBOOK для обзора «ИТ в ритейле 2012» о том, какие возможности должен предоставлять посетителю книжный интернет-магазин для того, чтобы быть интересным и нужным своим посетителям.
Подробнее
В рамах интервью обсуждались вопросы влияния глобальной рецессии на рынок e-commerce, особенности онлайн торговли в России, и в частности, тенденции книжного сегмента, а также другие важные темы. По мнению владельца книжного интернет-магазина RUFANBOOK Сергея Герасимова, потребитель не хочет платить просто за возможность чтения книги. Ему важно быть частью чего-то большего, сообщества, клуба единомышленников, которое дает, например, возможность первым узнать о новинках и днях рождения любимых писателей, право на поздравления с Новым годом и Днем рождения, возможность порекомендовать понравившуюся книгу друзьям и написать отзыв о прочитанном. Поэтому то, что нужно клиенту сейчас – это «умный» интернет-магазин, который показывает товар, который вы захотите купить. Подробнее ознакомиться с текстом интервью Вы можете здесь.