
Книжный интернет-магазин RUFANBOOK рекомендует новинку – книгу «Правила Zappos. Технологии выдающейся интернет-компании» Джозефа Мичелли! Эта книга о компании, которая вознесла на небывалую высоту стандарты обслуживания, и завоевала звание одной из самых примечательных интернет-компанй современности. Издатели сравнивают ее с посылкой, в которой – инструменты для быстрого успеха. Осталось только открыть коробку и применть их по назначению.
Аннотация от издательства
Эта книга — манифест, из которого ясно, как Zappos, вознеся на небывалую высоту стандарты обслуживания, создала совершенно новую бизнес-модель, которая позволила ей стать одной из самых выдающихся современных интернет-компаний. Прочитав ее вы узнаете о том какую роль играет корпоративная культура, насколько важно следовать заявленным принципам на деле, каковы составляющие уникальной системы отбора и тренинга «заппониан», как подобрать людей, которые идеально впишутся в культуру вашей компании... Далее...