
Книжный интернет-магазин RUFANBOOK рекомендует новинку – книгу «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону» Евгения Жигилия. Для всех, кто много общается по телефону на работе и хочет делать это мастерски. В книге более 100 реалистичных кейсов и понятных аргументов, которые всегда помогут в сложной ситуации. Даже опытный «телефонист» найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.
Аннотация от издательства
О чем эта книга. Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Далее....