
Книжный интернет-магазин RUFANBOOK рекомендует новинку – книгу Донни Эбенштейн «Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам». Даже кажущиеся безнадежными ситуации можно перевернуть в свою пользу. Книга поможет лучше понять, что движет вашими собеседниками. На примерах вы увидите, как этот подход позволяет вести более продуктивные диалоги и добиваться результата.
Аннотация от издательства
Вы устали от сложных людей? От босса, который выкрикивает свои приказы, не желая ничего слышать, от коллег, которые пропускают все дедлайны, от клиентов, которые не знают, чего хотят? Далее...