
Книжный интернет-магазин RUFANBOOK рекомендует новинку – книгу «Полный вперед! Как Говард Шульц вернул Starbucks душу» Говарда Шульца. Книга повествует о том, как спустя 8 лет после своей отставки Говард Шульц вернулся в кресло генерального директора Starbucks, когда фирма, помимо ухудшения финансовых показателей, стала терять традиции и стандарты обслуживания, заложенные первоначально. Ведь ранее именно Шульц, вдохновленный атмосферой итальянских эспрессо-баров, решил донести итальянскую философию наслаждения кофе в США...
Рекомендуем книгу всем, кто интересуется историями выдающихся личностей, и тем, что значит быть лидером в наше время.
Аннотация от издательства
В 2008 году Говард Шульц спустя 8 лет после своей отставки принял решение вернуться в кресло генерального директора компании Starbucks — лидера кофейного рынка. Причиной этого решения помимо ухудшающихся финансовых показателей компании, которую он купил в 1987 году, стала стремительная потеря фирмой за время его отсутствия тех традиций и стандартов обслуживания, которые были заложены изначально. В книге — история успешной реорганизации компании в условиях тяжелейшего экономического кризиса и секреты эффективного менеджмента от главного инициатора и участника всех событий – Говарда Шульца. Далее...